
携帯の特徴に合わせたユーザビリティをご紹介!
モバイルマーケティングのROIを改善!
“モバイルユーザビリティって何?”
モバイルサイトを利用していて、操作に迷うことはないですか?
また、何かをしようとしてあきらめた経験はないですか?
モバイルサイトを利用していて「何か使いにくい」という経験を持った方がほとんどではないでしょうか。
モバイルサイトが使いにくい要因の一つに「PCサイトを基に構築されている」ことがあります。
つまり、モバイル環境での制約を意識してモバイルサイトが企画・制作されていないため、ユーザーが制約の影響をまともに受けてしまい、ストレスが生じているのです。モバイルサイトを構築しようとする際、まず必要なことはPCサイトを制作する際の常識、ルールを捨てることです。
PC環境に比べモバイル環境が受ける制約とは下記の3点にまとめられると思います。
特に「画面が小さい」という制約は非常に影響を与えてしまいます。
PCサイトでは特に違和感のない文章であっても携帯端末でみると、文字数が非常に多く感じられ、見にくい印象を与えてしまいます。これは携帯端末の表示画面が小さいために起きます。

しかし「モバイルサイトでは文字数をなるべく少なくする」という原則を意識し過ぎると、今度はフレーズばかりで、何を言っているのか分からないページになってしまいます。
このように様々な制約があるため、モバイルサイトではPCサイト以上にユーザビリティへの配慮が重要となります。